リードにスコアを付与したり、ステップメールを送信したりといったキャンペーンを実行するためのトリガーを「コンバージョングループ」と言います。トリガーによって実行されるキャンペーンを行うには、まず「グループの設定」を行う必要があります。
目次
グループおよびキャンペーンを設定する
コンバージョングループは「オートメーション」メニューの [グループ設定] で設定します。
本シナリオでは、トリガーによって実行される③~⑦のキャンペーンは、トリガーによって実行されますが、このうち、
・③ランクアップキャンペーン:案内メールを開封したリードのランクをアップ
・④スコアキャンペーン:ランディングページを参照したリードに10ポイントを付与
・⑤ランクアップキャンペーン:ページから申し込み登録を行ったリードのランクをアップ
の3つは、コンバージョングループをトリガーとしてますので、これらに対応するグループを設定します。
では、各々のグループとキャンペーンを設定してみましょう。
まず、③の案内メールを開封したリードのランクをアップするランクアップキャンペーンを設定します。
➊ [オートメーション]>[グループ設定] で、③-1の「 20190201_③案内メール開封」グループを定義します。
➋ [キャンペーン]>[ランクアップキャンペーン] で、③-2の「20190201 ③案内メール開封」キャンペーンを設定します。
次に、④ランディングページを参照したリードに10ポイントのスコアを付与するスコアキャンペーンを設定します。
➊ [オートメーション]>[グループ設定] で、④-1の「 20190201_④申し込みページ閲覧」グループを定義します。
➋ [キャンペーン]>[スコアキャンペーン] で、④-2の「20190201 ④申し込みページ閲覧」キャンペーンを設定します。
続いて、⑤ランディングページから申し込み登録を行ったリードのランクをアップするランクアップキャンペーンを設定します。
➊ [オートメーション]>[グループ設定] で、⑤-1の「 20190201_⑤イベント参加登録」グループを定義します。
➋ [キャンペーン]>[ランクアップキャンペーン] で、⑤-2の「20190201_⑤イベント参加登録」キャンペーンを設定します。
リードの状態を設定する
リードのスコアやランクアップの状態は、リードリストのステータスとして表示されます。ここでこの表示条件を設定しておきます。