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操作マニュアル

画像・PDFアップロード

Markefanでは様々なコンテンツを作成することができます。その中でコンテンツの重要なポイントとなるのがコンテンツ中身の充実度です。そこで今回は、コンテンツを充実させるために必要となってくる画像やPDFファイルのアップロードについてご紹介します。 メディアのアップロード方法 Markefanにアップロードできるメディアは画像とPDFファイルの二種類となっています。 メインメニュー > コンテンツ > メディア よりMarkefanに画像やPDFファイルのアップロードができます。 また、画像のアップロードについてはメールやLP編集時の画像選択画面からアップロードが可能です。 URLの生成 アップロードが完了すると下図の通り、アップロードした画像やPDFのURLが生成されます。 活用方法①:PDFファイルをメールで配信 メールコンテンツ内に上記で生成したURLをペーストしておくと、受信者側でそのURLをクリックしてファイルをDLすることができます。特に、販売資料や料金表などのPDFファイルを送付したい場合に便利です。URLをメール本文にそのままペーストすることもできますが、文字や画像などにハイパーリンクを設定してあげるとよりコンバージョンが高まります。

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説明動画 Markefanとは? 操作マニュアル チュートリアル

【初心者向け】Markefanの使い方を動画で観る

ここでは、Markefanの使用方法を動画で確認することができます。 目次 ユーザーマニュアル1 リードのインポート方法 メールコンテンツの作成 メールキャンペーンの作成 ユーザーマニュアル2 フォームの作成 ランディングページのコンテンツ作成 ランディングページキャンペーンの作成 ユーザーマニュアル3 ポップアップ表示コンテンツの作成~設定 ポップアップキャンペーンの分析 ユーザーマニュアル4 セグメント作成 コンバージョングループ作成 自動化キャンペーン作成 ユーザーマニュアル5 ステータス(Hot/Active)の設定 スコア設定 ランク設定 ●ユーザーマニュアル1 リードのインポート方法 Markefanではまず、顧客情報をインポートする必要があります。CSVデータを使用しMarkefan上に顧客を登録することで、メールマーケティング等を行うことができます。リードのインポート方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part1/part-1B.mp4 メールコンテンツの作成 配信するメールコンテンツの作成方法をご説明しております。メールコンテンツの種類やタグの挿入方法等はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part1/part-1A.mp4 メールキャンペーンの作成 メールキャンペーンを作成することで、先ほど作成したメールコンテンツを配信します。メールコンテンツを配信するためにはキャンペーン作成が必須となります。ここでメールの配信日時や返信先の設定等を行います。メールキャンペーンの作成はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part1/part-1C.mp4 ●ユーザーマニュアル2 フォームの作成 申し込みフォームを作成します。作成したフォームをランディングページに貼ることで、顧客情報を入手することができます。このフォームより申し込みをした顧客は、自動でMarkefan上に登録されます。フォームの作成方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part2/part-2B.mp4 ランディングページのコンテンツ作成 ランディングページのコンテンツを作成します。作成方法はメールコンテンツと同様ですが、メールコンテンツとは異なりWeb上に露出できるサイトです。ランディングページの使用方法や作成のポイントをご紹介しております。ランディングページのコンテンツ作成方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part2/part-2A.mp4 ランディングページキャンペーンの作成 フォームを入力後のアクション等を設定します。ランディングページのキャンペーンを作成することで、URLが発行されるので自社HP上でそのまま使用することができます。ランディングページキャンペーンの作成方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part2/part-2C.mp4 ●ユーザーマニュアル3 ポップアップ表示コンテンツの作成~設定、分析 任意のページに、MA上で作ったポップアップコンテンツを表示させることが可能です。 お問合せページへの導線づくりや、セミナーなどのイベントをサイト内で告知するのに有効活用頂けます。 ●ユーザーマニュアル4 セグメント作成 顧客属性である「カテゴリー」を複数集めた「セグメント」を作成します。メールを一斉配信したい顧客のセグメントを作成することで、メール配信をスムーズに行うことができます。セグメントの作成方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part3/part-3A.mp4 コンバージョングループ作成 コンバージョングループを作成します。コンバージョングループとは何か、どのように使用するのかをご説明しております。コンバージョングループの作成が、最終的に見込み顧客の抽出に繋がっていきますので非常に重要な項目です。コンバージョングループの作成方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part3/part-3B.mp4 自動化キャンペーン作成 申し込みフォームより申し込みがあった顧客に自動でサンクスメールを配信したり、特定の行動をした顧客にのみメールを配信する際に使用します。MAでは、キャンペーンを自動で作動するように設定することも重要になります。自動化キャンペーンの作成方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part3/part-3C.mp4 ●ユーザーマニュアル5 ステータス(Hot/Active)の設定 顧客ステータスである「Hot/Active」を設定します。ステータスを設定することで、見込み顧客が分かりやすくなります。また、ステータスに合わせたセグメントを作成することもできます。ステータス(Hot/Active)の設定方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part4/part-4C.mp4 スコア設定 顧客にスコアを付与し、見込み顧客を抽出することができます。スコアは、メール開封やリンククリック、自社HP訪問等、アクションに応じて設定することができます。スコアの設定方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part4/part-4A.mp4 ランク設定 顧客のランクを設定することで、見込み顧客の抽出を行うことができます。ランクはスコアと異なり、アップダウンをします。ランクが上がった顧客、下がった顧客それぞれに合わせたコンテンツを配信することもできます。ランクの設定方法はこちらをご覧ください。 https://miproject.s3.amazonaws.com/part4/part-4B.mp4 Markefan ホームページ

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よくある質問

コンテンツ中に画像を使うにはどうすればよいですか?

コンテンツ内の画像を使用するには、最初に [コンテンツ] > [画像/テキスト] > [+] を使用して画像をサーバーにアップロードしておきます。 そうすることによって、下記のようにコンテンツエディタで本文中に画像を挿入することができるようになります。

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よくある質問

自分でコンテンツのテンプレートを作れますか?

メールコンテンツはカスタムテンプレート機能で、テンプレートを自作することができます。[コンテンツ] > [テンプレート] で [カスタムテンプレート]タブをクリックすると、新規テンプレートのための [+] オプションが表示されますので、ここで新規テンプレートを作成してください。 ランディングページのテンプレートは現在のバージョンでは作成することができません。ランディングページのカスタムテンプレート作成機能は、次期バージョンで実装する予定です。

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よくある質問

テンプレートとは何ですか?

テンプレートを使用して、選択したテンプレートのスタイルでメール本文のコンテンツを簡単に作成できます。 Markefanには、いくつかの既存のテンプレートが提供されていますが、ユーザーは "カスタムテンプレート"と呼ばれる独自のテンプレートを作成することもできます。

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よくある質問

メールのコンテンツを作成するにはどうすればよいですか?

メールをはじめ、Markefanで利用するすべてのコンテンツは、[コンテンツ] メニューから行います。メールコンテンツを作成するには、[コンテンツ] > [コンテンツ作成] を選択すると、本文/ヘッダー/フッター/登録解除フォームの4つのサブメニューが現れますので、必要なコンテンツを作成/修正してください。なお、本文を作成するには、[コンテンツ作成] 画面の [+] から新規に作成するほか、[テンプレート] から既存のテンプレートより1つ選んで作成することもできます。 作成したメールコンテンツは、メールキャンペーンをおこなうときにメールパーツの中から選択して、配信を行います。

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よくある質問

コンテンツにフィールドのデータを埋め込むには?

Markefanでは、メールコンテンツ中に リードフィールド(フォームで取得したリードの名前や会社名など)の情報を埋め込みを行うコード をハッシュタグと呼んでいます。 以下のようなハッシュタグが使用できます。 ##first_name## リードの名 例)##first_name## 様 => 一郎 様 ##last_name## リードの姓 例)ようこそ ##last_name## 様 => ようこそ 鈴木 様 ##company_name## 送信元の会社名 例) ##company_name##は、マーケティングにおける課題解決策を提供することを目的として設立されました。 => マーケファン株式会社は、マーケティングにおける課題解決策を提供することを目的として設立されました。 ##company_url## 会社URL 例)詳しくは、 ##company_url## にアクセス => 詳しくは、http://markefan.jp にアクセス ##position## リードの役職 例)役職:##position## => 役職 : CEO ##department## リードの部署名 例)部署 : ##department## => 部署 : IT ##phone_no## リードの電話番号 例)電話 : ##phone_no## => 電話 : 03-1234-5678 ##fax_no## リードのFAX番号 例)Fax : ##fax_no## => Fax : 03-1234-6789 ##email## リードのメールアドレス 例)メールアドレス : ##email## => メールアドレス : sample@gmail.com ##full_name## リードの氏名 例)ようこそ ##full_name## 様 => ようこそ 鈴木 一郎 様 ##unsubscribe_link## 文字列のリンクURLに ##unsubscribe_link## を指定すると、その配信解除リンクが生成されます。例)<a href="##unsubscribe_link##">配信解除</a> => 配信解除 ##sender.name## 送信元ユーザー名 例)送信者:##sender.name## => 送信者:マーケファン販売担当 ##sender.email## 送信者ユーザーのメールアドレス 例) 送信者:##sender.email## => 送信者: sales@markefan.co.jp ##sender.phone## 送信者ユーザーの電話番号  例)電話番号 : ##sender.phone## => ...

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