「 リード 」 一覧

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よくある質問

配信解除したリードを元に戻したい(配信解除を解除したい)場合はどうすればよいですか?

一度、配信解除を行ったリードをもとに戻すことはできません。同じメールアドレスでリードを再登録する必要があります。

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よくある質問

配信解除されたリードを確認するにはどうすればよいですか?

リード>リードリスト>詳細検索 で [Status] の「Unsubscribe」にチェックをいれて検索すると、配信解除されたリードリストが表示されます。

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よくある質問

リードがメールの配信解除をするとどうなりますか?

キャンペーンでメールの配信先を選択する際に、そのリードは選択リストに表示されなくなり、メールの配信が行えなくなります。

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よくある質問

セグメントを作成してメールを送るにはどうすればよいですか?

まず、[リード]>[セグメント設定] でセグメントを作成する必要があります。セグメント作成ダイアログで、ひとつ以上のリードの属性と抽出条件をおよびセグメント名を設定して 、[保存] または [完了] をクリックするとセグメントが作成されます。  このセグメントに対してメールを送信するには、[キャンペーン] > [メール] でメールキャンペーン作成時のステップ2の [配信先選択] で上記で作成したセグメントを選択します。そのキャンペーンメールはセグメントに該当するすべてのリードに対し送信されます。

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よくある質問

複数のリードデータを一括で登録するには?

CSVファイルでリードリストを作成すれば、 [リード] > [リードリスト] > [アップロード] で、複数のリードデータを一括でMarkefanにアップロードできます。 アップロードの途中で取り消しはできないため、まずは2、3件のデータでテストアップロードを行い問題ないことを確認したうえで、実データのアップロードを行うことを推奨します。

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よくある質問

リードはどのように登録できますか?

リードの登録方法は以下の3つのパターンがあります。メールアドレスがユニークキーになりますので、同じメールアドレスのリードを複数登録することはできません。また、同じ名前のリードでも、メールアドレスが異なれば別のリードとして認識されます。 その1:[リード] > [リードリスト] > [+作成] から画面入力する。 その2:CSVファイルから、[リード] > [リードリスト] >[アップロード] で一括登録する。 その3:「顧客登録フォーム」を埋め込んだランディングページで入力された情報を使用して登録する。 ※企業リストは、リードの勤務先情報に基づいて作成されるほか、WebサイトにアクセスされたIPアドレスに基づいて自動登録されます。

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よくある質問

特定の条件を持つリードにメールを送るには?

リードの特定の条件をもつ集合を「セグメント」と言います。例えば、ある「スコア」のリードのみ抽出してメールを送信したい場合は、[リード] >[セグメント設定] で、属性「スコア」にチェックを入れセグメントを作成します。このセグメントのスコア範囲項目を入力します。後でこのセグメントをメールキャンペーンの作成時に「配信先選択」のセグメントとして利用できます。

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よくある質問

リードリストを絞り込んで表示するにはどうすればよいですか?

[リード]>[リードリスト]>[詳細検索]で、詳細検索ダイアログを表示して、リード属性に応じた絞り込み条件を指定することができます。詳細検索ダイアログで [検索] をクリックすると、条件に合致したリードのみがリストに表示されます。 詳細検索ダイアログでの設定は以下のようになりますのでご注意ください。 複数の項目を指定した場合は、And条件での絞り込みになります。 ステータスの絞り込みは「フラグ」で抽出したいステータスをチェックしてください。 「Status」はリードリスト上の「ステータス」ではなく、「配信解除」のステータスになります。配信解除されたリードのみ抽出する場合は、「Status」の [Unsbbscribe] にチェックを入れて検索してください。 詳細検索ダイアログで、[お気に入り登録] をクリックすると、その検索条件に名前を付けて保存することができますので、よく使う絞り込み条件は「お気に入り登録」をしておくとよいでしょう。お気に入り登録された条件を呼び出すには、リードリストで [ブックマーク] をクリックします。お気に入り登録をした名前のリストが表示されるので、ここからお気に入りを選択するとその詳細検索ダイアログが表示されます。

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よくある質問

リードにスコアを付与するには?

リードにスコアを付与するには、[オートメーション]>[スコアキャンペーン]を作成します。ここでは、コンバージョングループと付与するスコア、有効期限を設定します。作成したスコアキャンペーンをアクティブにして配信すると、有効期限内に指定したコンバージョングループの条件に合致したアクションを行ったリードに指定したスコアが付与されます。 手動でリードにスコアを与えることもできます。このためには、[リード]>[リードリスト]でスコアを付与したいリードを選択したうえで [編集] でリードの編集画面を表示し、「スコア」項目に目的のスコアを入力して保存します。ただし、スコアキャンペーンでルールがすでに作成されていた場合には、スコアキャンペーンのルールが優先されます。

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よくある質問

「ランクアップ」または「ランクダウン」はどのように行うのですか?

ランクアップまたはランクダウンを行うには、[オートメーション]>[ランクアップキャンペン] または [オートメーション]>[ランクダウンキャンペーン] を作成すると、このキャンペーンで設定した有効期限内にコンバージョングループの条件に合致したリードに対してランクアップまたはランクダウンが行われます。 ランクアップまたはランクダウンの状態を確認するには、[リード]>[リードリスト]の「ステータス」欄のアイコンで表示されます。このアイコン表示は、対象のリードがランクアップまたはランクダウンされた日から[オートメーション]>[潜在顧客の状態] で設定した表示期間の間表示されます。

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