「リリースノート」 一覧

トピック リード管理 リード検索機能の機能拡張 “ハードバウンスメール”の検索：詳細検索にハードバウンスされたメールアドレスの検索機能が追加されました。 次回キャンペーンからハードバウンスメールアドレスへのキャンペーン送信がされなくなります。 詳細検索にリードのエキスポート機能を追加：この機能を利用することによって詳細検索で条件検索されたリード情報をCSVファイルにエキスポート可能になりました。CSVファイルのフォーマットは固定であり、基本的な詳細情報に限定されます。 詳細検索にソフトバウンスメール検索機能の追加：ソフトバウンスメールの検索を詳細検索画面で行えます。（ソフトバウンスメールは次回のキャンペーンで送信対象とすることができます。） コンテンツ コンテンツエディターの変更 インデント（右/左）の追加 テキスト配置オプションの追加 （左、右、中央） ライン（線）の間の幅設定の追加 新フォントの追加 （ UIゴシック 、MsPゴシック) メールキャンペーン 配信解除リンクの追加を必須としました。（マールマガジン、ステップメール）（メールキャンペーンにおいては必須ではありません） 配信解除リンクの設定がない場合、メールマガジンとステップメールの送信はできません。（エラーメッセージとして“配信解除設定がありません”がキャンペーンステータスの所に表示されます。 メールキャンペーンにてゴール設定がオプションとして追加されました。 配信スケジュール:イメージアイコンの変更 キャンペーンターゲットからハードバウンスリードを自動的に対象外にします。（ハードバウンスリードにはメール送信はできません。ハードバウンスリードを削除し、メールアドレス修正後、再登録しなおすことで送信対象とすることができます。） メールコンテンツの中でショートURLの作成ができます。 新しいテンプレートが追加されました。（最新ニュース） 配信解除ページ デザイン更新 配信解除ページに会社名を表示 メッセージの更新 オートメーション コンバージョングループ作成 Webルールの拡張:Webルールに“ファイルダウンロード”オプションの追加。このオプションを使うことによってWebサイトからPDFファイルをダウンロードしたリード情報の利用ができます。 新オプション“外部リンク”の追加：当該Webサイトからリンククリックによって移動した外部サイトのトラッキングが可能になりました。 （例：Youtube url） メール＞“受信したが未開封”条件の追加：日数を0日に設定することでメール送信後、受信したが開封されなかったリード情報の絞り込みが可能になります。（日数設定を行った場合は、当該日数を経過した状態での状況を取得することができます。） ランクアップ/ランクダウン/スコア設定 選択可能なリスト内容の変更（ステータスドロップダウンリストの更新） テキストキャプションの変更 アクセスログダウンロード ランクアップとスコア設定により条件に合致したリードが発生した場合に管理者（担当者）への通知をサポートしました。設定の為の追加オプションを設定してください。 このオプションを設定すると、ランクアップ/スコアの変更通知が登録した担当者宛に通知されます。 通知メールには、Webアクセスログとキャンペーン履歴をダウンロードするためのリンクが含まれます。（指定した期間内の情報をダウンロード可能です。）

ランディングページ (LP) LPフォーム LPにて使用中の顧客登録フォームを修正した際、LPコンテンツを再編集する必要がなくなりました。 顧客登録フォーム内で行った変更は、自動的に     LPに反映されます 携帯でLPのフォームを表示した際の、表示順序を入れ替えました LP コンテンツ LPコンテンツのコピー機能が追加されました。 既に作成してあるLPコンテンツ（「コンテンツ」>「ランディングページ」）をクリックし、「コ ピー」ボタンをクリックするとコピーを作成できます LP アラート リードにメールコンテンツでLPフォームを送り、「メール開封 > LPリンククリック > フォーム入力」のアクションを１度でも行ったことがあるリードに対しては、次回以降のフォームにメールアドレスを入力しなくても、フォームが送信できるようになりました。また、その顧客に対してのみ、メールアドレス欄が無いフォームを使用することもできます メールキャンペーン メールコンテンツのコピー機能 メールコンテンツのコピー機能が追加されました。 コンテンツリストページ（[コンテンツ]> [コンテンツ作成]）をクリックし、「コピー」ボタンをクリックするとコピーを作成できます。 ステップメール 「配信済み」ではないキャンペーンでも、コピーが可能になりました メール分析ページ メール開封とメールコンテンツのリンクをクリックしたリード一覧をダウンロードします。分析ページでメール開封/クリック数の数字をクリックすると、リード一覧をリストとしてダウンロードします。 リード管理 リードエクスポート 下記項目もエクスポートできるようになりました。 メモ カスタムフィールド カテゴリーリスト より詳細な情報が表示できるようになりました。 カテゴリー登録解除顧客 :メールキャンペーン作成時に、「カテゴリー配信解除」をチェックしてコンテンツ配信した場合のみ、カウントされます。カテゴリー配信解除機能は、複数のカテゴリーに属している顧客が、カテゴリーAからのメールは配信解除しましたが、カテゴリーBからのメールは送ら れてほしいといった場合に使用する機能です。カテゴリー登録解除顧客では、キャンペーン配信時に「カテゴリー配信解除」をチェックし、コ ンテンツを配信→配信解除された顧客総数が表示されます。 登録解除された顧客 :このカテゴリー内でのメールコンテンツを「配信解除」したリードの総数 ハードバウンス顧客:このカテゴリー内でバウンスされた電子メールアドレスの総数 ユーザーの作成:このカテゴリーを作成したユーザー 上の列のリード数をクリックすると、リードがリストで表示されます。 検索 検索入力領域がリードリストページの上部に移動しました。 高度な検索オプションもそこに表示されます。 セグメント設定：セグメント作成時、下記項目も選択できるようになりました カスタムフィールド

AI検索（オプション） ※この機能を使用するには追加のライセンスが必要です サイト内検索 小売業者向けのパーソナライズされたAI検索 検索キーワードに対しての高度な分析レポート 自然言語のサポート AIスコア ※デフォルトのライセンスで使用可能です AIスコアを使用して顧客の行動を可視化できます より高いコンバージョン顧客の行動を測定できます LPの高度な分析 ※デフォルトのライセンスで使用可能です LP訪問/コンバージョン分析 匿名リードのデータ分析 キャンペーン分析 A/Bテストの分析 KPI分析

AIチャットボット ※この機能を使用するには個別のライセンスが必要です ウェブサイトとランディングページで利用可能なAIチャットボット チャットボットFAQマスターデータのインポート テンプレートからチャットボットを作成 「ショートコード」を使用してウェブサイトにチャットボットを埋め込み ランディングページでチャットボットを有効化 自然言語をサポート シナリオをサポート カテゴリのサポート-チャットボットはカテゴリ別に作成 AIをサポート 　　 Markefanのロゴが新しくなりました！ Markefanのロゴを一新いたしました。 　　 ショートカットメニュー 「コンテンツ」メニューにEメールコンテンツ&LPコンテンツのショートカットタブを追加  「キャンペーン」メニューにEメール＆LP用のショートカットタブの追加 　　 Web分析機能 キャンペーンによるWeb分析データフィルター  匿名リードデータ分析 リード名をクリックすると、リードアクセスログデータを表示 　　

フォーム/LP/コンテンツフォーム/LP/コンテンツ フォーム ドロップダウンにカスタムフィールドをマッピングできるようになりました フォームのデフォルトを2列に変更しました カスタムフィールドを除くフォームコンポーネントを複数配置出来なくしました メールから訪れたユーザーが既にリードに存在する場合、リード情報をアップデートするようになりました LP キャンペーン中のON/OFFボタンを有効/無効に変更し、有効の場合のみ公開されるように変更しました キャンペーンをコピーする際に、ステータスを「対応中」になるよう変更しました キャンペーンが「対応中」の場合、公開出来ないように変更しました 分析ページにおいて、デフォルトで匿名企業のリストが表示されるよう変更しました コンテンツ コンテンツにマウスを載せたときに、編集ボタンが表示されます。クリックすると、編集・コピー・削除がドロップダウンで表示されます メディアメニュー内でPDFファイルをアップロードし、URLを生成できるようになりました 　　 リード リードのプロフィールページ リードの属性表示部分のデザインを変更しました キャンペーンの履歴を表示できるよう変更しました。キャンペーンの種類を選択し表示すること及びキャンペーンをカレンダーからリス形式に変更しました WEBアクセスログ及びLPアクセスログにカレンダーオプションが追加されました。ログは指定された範囲のみ表示されます 　　 CSVエクスポート リード一覧をダウンロードするときに、出力するカスタムフィールドを選択できるようになりました。同時に、ダウンロードされるCSVにカスタムフィールド名が出力されるようになりました リード一覧 リード編集時、複数ユーザーを選択し、同じ値を設定できるようになりました 列のサイズを任意に変更できるようなりました 　　 メール メールキャンペーン分析 メールの開封リスト及びリンククリックのリストをタブ化しました 配信数及びエラー数にリンクを追加しました。クリックするとリストを確認出来るようになりました 統計トップにリンク分析レポートを追加しました メールキャンペーンの作成 メール送信元に以下が追加されました 右側のプラスマークをクリックすると、その場で送信元を追加できるようになりました メール送信元は有効なアドレスのみ表示されるようになりました。新規追加時は、確認メールが送信されます メール返信元に以下の機能が追加されました 右側のプラスマークをクリックすると、その場で返信先を追加できるようになりました 　　

メールキャンペーン 分析 リストダウンロードにて、リード情報やカテゴリー等もダウンロード可能になりました。 リストの表示件数を選択できるようになりました。また、リストのトータル件数も表示されます。 開封、リンククリックリスト内に検索機能を追加しました。 分析画面の背景色を変更しました。 　　 キャンペーン 宛先ストップセグメントリストを追加しました。ここで選択したセグメントにはメールコンテンツが配信されません。 　　 コンテンツ メールコンテンツ作成画面下部に「保存して続行」ボタンを追加しました。このボタンを押すことでコンテンツの途中保存ができます。 　　 　　 リード CSVインポート CSVファイルをインポート・マッピング後、表示する文章を変更しました。「リードリスト一覧に戻る」リンクをクリックすると、リード一覧画面に移行します。 リード一覧の表示件数を選択できるようになりました。 リードのプロフィールページのデザインを変更しました。 　　 　　 その他 CVグループ CVグループのアクセスログダウンロード時、ダウンロードする項目を選択できるようになりました。 表示件数を選択できるようになりました。 システム 新しいWebの技術を使用し、アプリケーションの動作スピードを向上しました。 　　

キャンペーン リスト キャンペーンリストにおいて、終了していないキャンペーンのタイトルにマウスカーソルをあわせると、編集アイコンが表示されるようになりました。クリックすると、キャンペーンの編集ステップへ簡単にアクセスすることができます。 キャンペーンリストの表示件数を変更可能になりました。 　　　 メールキャンペーン メールキャンペーン作成時、どのステップからでも保存できるようになりました。正常に保存されているステップは、リストの編集アイコンで緑のチェックマークが付加されます。 メールキャンペーン作成時、コンテンツを選択したときに、件名の右にプレビューが表示されるようになりました。 　　　 コンテンツ コンテンツ作成時、リード別の担当者を入れ込むためのハッシュタグが追加されました。 コンテンツのテンプレート作成時、テンプレートの種別を簡単に選択できるようになりました。 LPコンテンツ作成画面に検索ボックスが追加されました。 LPコンテンツ作成及び編集画面に「保存して続行」ボタンが追加されました。 　　 　　　 リード リスト リードの配信状態をクリックし、編集メニューから状態を変更可能になりました。 リードをCSVでアップロードするとき、対象のCSVに同じメールアドレスが含まれる場合、メールでのレポートにエラーの行数が表記されるようになりました。 リード詳細のエンゲージメントの追加/編集時に、イベントとステータスをその場で追加出来るようになりました。 カテゴリリストに作成時間または編集時間でソート出来るようになりました。また、編集したユーザーが表示されるようになりました。 カテゴリリストからリードをダウンロードするときに、ダウンロードする項目を選択出来るようになりました。 セグメントからリードをダウンロードするときに、ダウンロードする項目を選択出来るようになりました。 コンバージョングループからリードをダウンロードするときに、ダウンロードする項目を選択出来るようになりました。 　　 ダイナミックフォーム チェックボックスに入力必須オプションが追加されました。 カスタムフィールドの名前に特殊文字が含まれる場合、エラー出力するようになりました。 　　　 DX Chatbot ライブチャット ライブチャット機能が新機能として追加されました。 セールスチームがオンラインチャットを行う等に利用できます。 　　 FAQチャットボット 新しいチャットボットテンプレートが追加されました。 マスタデータインポートに、新規オプションが追加されました。 新しい分析が追加されました。 　　　 BI Tool BIツールをリリースしました。ECデータの分析が容易になりました。 　　 その他 ユーザーのパーミッションとして、「コンテンツ作成のみ」が追加されました。 　　

キャンペーン Step1 キャンペーンの作成中のStep1で、カテゴリの配信解除の新しいオプションが追加されました。このオプションが選択されている場合、リードがこのメールキャンペーンを介して配信解除するとき、そのリードはこのキャンペーンの選択されたカテゴリからのみ配信解除されます。それでも、このリードは他のカテゴリからキャンペーンを受け取ることができます。 Step2 対象選択 「全てのリード」オプションが追加されました。このオプションを選択すると、このアカウントのすべてのリードは、このメールキャンペーンを受け取ります。 「配信先（リード）」オプション。このオプションを選択すると、ユーザーは個々のリードまたはセグメントを選択し、選択したリードのみにこのメールキャンペーンを送信できます。 ユーザーはリードリストでキーワードを検索し、すべての検索結果を選択してターゲットリストに追加できます。 ターゲットリスト 選択したセグメントとリードが同じ画面に表示されるようになりました。この画面の「選択」ボタンは、セグメントまたはリードの選択に使用できます。 UI/UXを改善しました。 CVグループ 配信解除されたのリードはCVグループから削除されます。（その為、スコアリング/ランク付けには使用されません。） サイトマップ サイトマップの再クロール機能：ユーザーは”サイトマップの再クロール“ボタンをクリックして、バックグラウンドで再クロールを開始できます。 再クロール後、アカウント管理者とシステム管理者にメールが送信されます。 アカウント管理者のみがこれを行うための権限を持ちます。（このオプションはアカウント管理者のみに表示されます。） AI機能 マーケティングの品質を向上させるためにAI分析用に、チャンネルが追加されました。 セグメンテーション POSデータ Webエンゲージメント ランディングページ MarkefanのAI機能は、マーケティング担当者が複雑なスコアリング作業を回避するのに役立ちます。あなたのマーケティングの予算にあった目的のリードを見つけるのは、複雑な作業です。このマーケティングプロセスの非効率性は、莫大な費用と顧客満足度の低下を招き、最終的に低い売上を生み出します。 MarkefanのAI機能を使用することにより、適切なキャンペーンで適切な顧客に適切なタイミングでマーケティングを行うことができます！ LP メールフィールドのないフォームが、LPで使用出来るようになりました。（LPのURLをメールキャンペーンコンテンツで送信する場合、リードはLPフォームにメールアドレスを再入力する必要はありません。） ただし、LPを介して新規リードを登録するには、LPのフォームに入力必須のメールフィールドが必要です。 リード管理 CSVアップロードによってリードを登録する場合、（グループ化のために）割り当てられたカテゴリは、既存のリードのカテゴリに追加されます。これにより、CSVで古いカテゴリを指定せずに、既存のリードを新しいカテゴリでアップロードできます。（ リードカテゴリ=リードの既存カテゴリ+新しいカテゴリ) カスタムフィールドセグメントを、追加しました。これにより、カスタムフィールドを使用してセグメントを作成できるようになりました。 セグメント作成ウィンドウで「カスタムフィールド」を選択し、セグメントを作成するための「名前」と「カスタムフィールドのデータ」を選択します。

共通 https://markefan.comが、サービスURLとして利用可能になりました。 https://lead-nurture.comとhttps://markefan.comの両方から、Markefanのサービスにアクセスすることが可能になりました。 リード リードリスト 有効/配信解除/宛先不明のステータスを表示する「ステータス」列を追加しました。リードリストには、すべてのタイプのステータスのリードが表示されます。ただし、メールは「有効」のステータスのリードのみに送信されます。 リード検索 ：見出し「status」と「unsubscribe」を、日本語に変更しました。 CSVエクスポート ダウンロードフィールドの選択オプションに、「カテゴリー」フィールドを追加しました。 リードのダウンロード時に、待機カーソルが表示される様になりました。 CSVダウンロード後に、待機カーソルが表示されていてもユーザーはウィンドウを閉じることができます。 カテゴリー カテゴリー別のリードリスト：リード > カテゴリーをクリックすると、そのカテゴリーのリードリストが表示されます。このカテゴリーリードリストにはスコアが表示され、スコアによるリードリストのソートが可能です。スコアは、カテゴリー別にエクスポートされたリードリストにも含まれています。 リードプロファイル LPアクセスログの表示タブが追加されました。リードは、メールを介してランディングページのURLにアクセスします。 ランディングページ 「確認と送信」ボタンオプションを追加しました。ユーザーがランディングページのフォームに詳細を入力して「プレビュー」ボタンを押すと、「確認と送信」ボタンが表示されます。ユーザーがフォーム入力データを確認した後、 「確認と送信」ボタンを押すとそのデータは登録されます。 LPアラート：ランディングページでコンバージョンが発生すると、ランディングページのフォームの送信データを含むアラートメールが、このランディングページに割り当てられたスタッフユーザー宛てに送信されます。 ランディングページ > ドキュメントダウンロード設定。ランディングページのコンバージョンターゲットが「ドキュメントのダウンロード」として設定されている場合、ユーザーがランディングページでフォームを送信すると、ドキュメントは同じランディングページでダウンロードされます。 Eメールフィールドのみのランディングページのサポート。ユーザーは、Eメールのフィールドのみで構成されたフォームを、ランディングページを介して登録できます。 ランディングページ分析：リードプロファイルに、LP分析データを追加しました。 ランディングページにてタグを追加できます。ランディングページキャンペーンにて、メタタグを追加できる様になりました。 ランディングキャンペーンを作成するとき、コンテンツ選択のステップで、このランディングページに割り当てるタグを選択できます。 キャンペーン メールキャンペーン分析 リンククリックレポート：電子メール > 分析ページに、リンククリック数が表示されます。このカウントをクリックすると、リンククリックレポートがポップアップで表示されます。クリックしたリード、クリックしたリンク、その時間とクリック率もこのレポートに表示されます。 メール開封レポート：電子メール > 分析ページに、メール開封数が表示されます。このカウントをクリックすると、メール開封レポートがポップアップで表示されます。メールを開封したリードと、その時間もこのレポートに表示されます。 ステップメール スケジュール設定：ステップメールスケジュール設定に即時送信オプションが追加されました。このオプションは、コンバージョンの目標に達した直後にステップメールを送信する必要がある場合に使用できます。例えば、セミナーの登録、ドキュメントのダウンロード、新しいリードの登録などに有効活用できます。 その他 メールキャンペーン：メールサービスプロバイダーのポリシーに準拠するために、すべての種類のメールキャンペーンで登録解除リンクが必須になりました。 メールキャンペーンに設定された送信者(sender)と返信先(reply-to)のメールアドレスは、同じドメインである必要があります。これにより、疑わしいメールと認識され難くなります。 フォーム HTMLのコピー機能が、追加されました。フォームを作成した後、ユーザーはこのオプションを使用してHTMLをコピーし、他のWebページに配置することができます。これは、Markefanの外部でランディングページが作成されていても、Markefanのフォームをそのランディングページに含めることが可能です。 CVグループ CVグループ > レポートのダウンロード：そのCVグループへのコンバージョンがあったリードの場合、キャンペーンイベントとWebアクセスログイベントの両方をCSVでダウンロードできます。 パフォーマンス フロントエンドの最適化による、全体的なパフォーマンスが改善されました。

トピック コンテンツ HTML+Textコンテンツ作成がサポートされました。（このコンテンツタイプではメール送信の際にHTMLコンテンツが利用できないツールを利用している際は、テキストタイプのメールが送信されます。 コンテンツ表示をコンテンツタイプ毎に変更、以下のオプションがあります。 　　　－　HTML （HTMLタイプのコンテンツのみ） 　　　－　Text （Textタイプのコンテンツのみ）　　　－　HTML+Text（コンテンがはHTML及びテキスト両方を保持） テンプレート 全ての標準テンプレートはレスポンシブ対応となりました。 全ての標準テンプレートはインラインスタイルシートを利用しています。 テンプレート作成の際の罫線やコンテンツはセンター配置が標準となりました。 イメージ（画像） コンテンツ作成時の編集画面で画像を追加する場合、画像の大きさを絶対値ではなく表示比率で設定できるようになりました。これは、PCやモバイルでの画像表示をレスポンシブ対応にするための変更です。 URL コンテンツの中でのURL編集時の不具合を修正 (編集時に“&” が “&amp” に変更される） 外部URL設定時にトラッキングパラメーターの必要がなくなりました。アカウントURLとランディングページURLがトラッキングパラメーターとして追加されます。（キャンペーンIDと同等） キャンペーン メールキャンペーンの作成 コンテンツタイプの選択 (HTML, Text 又は HTML+Text) 及びコンテンツリストのフィルタリングの追加。デフォルトではHTMLコンテンツが選択されます。 メール配信先の選択画面で、‘選択されたセグメント’及び‘選択されたリード’が表示されるようになりました。 メールキャンペーン分析 セグメント毎のレポートフィルタリングバグ修正 ランディングページ最終ページurlがiFrameで表示可能になりました。これによりページのサイズセッティングが可能です。 セキュリティ /ログイン IP制限 新規ユーザを作成する際に (マイアカウント> ユーザーメニュー)、ユーザ毎のIPアドレスの設定が可能になりました。 一度IPアドレスがセットされると指定されたIPアドレスからのみログインが可能になります。（ここでの設定はグローバルIPアドレスを利用することを推奨します。） ユーザ名でのログイン メールアドレスの代わりにユーザ登録の際に設定したユーザ名でログインすることとなりました。 ユーザ名には “<“ 及び “>” の文字は使わないでください。 複数アカウントでのE-mailアドレスをサポート 複数のアカウントで同じe-mailアドレスを利用できるようになりました。 リード CSVインポート ご契約いただいているリード数上限を超えたリードを登録した場合、アカウント管理者にその旨の報告がe-mailにて送付されます。 (例：リード数上限10,000でのご契約でも10,000件以上のリードの登録は可能です。） リードインポートでUTF-8ファイルのサポートがされました。 項目名の追加 姓、名という項目に加えて、名前（フルネーム）という項目が追加されました。このフィールドはオプションです。 ユーザが姓、名を入力した場合、自動的に名前（フルネーム）が生成されます。 エンゲージメント リードエンゲージメントにリードの検索オプションが追加されました。大量のリードを有している場合の使い勝手を向上しました。 CSVエクスポート CSVエクスポートで対象項目を選択する際に“全て選択” オプションが追加されました。 削除 全て削除機能が追加されました。大量のリードの一括削除が可能です。 リスティング（一覧表示） ページサイズを変更しました。（10件から100件表示へ） リードのシリアル番号表示が追加されました。 セグメント 所在地セグメントの編集不具合の解消 サイトマップ オートメーション>グループ設定 メニュー “Web”ルールを追加。 サイトマップ表示からの選択時にサイトマップurlの検索を可能にしました。 パージ内にサイトマップのリスティングがされるようになりました。 フォーム ラジオボタンとテキストエリアにカスタムフィールドが設定できるようになりました。 動的フォームのコピー機能が追加されました。既存のフォームをコピーして編集し、他の名前で保存して利用いただけます。 動的フォームフィールド配置時のポップアップデザインの変更 •動的フォームのボタンカラー変更をサポート その他 プライバシーポリシーの変更 新バージョンはMarkefan4.3となります。