キャンペーンはマーケティング活動を自動化するための仕組みで、マーケテイング・オートメーションを行うために一番重要な機能です。
一定の時間経過や、特定の条件を満たすことで、リードにあらかじめ設定したメールを送信したり、ダイナミックにランディングページを更新したりすることができます。
目次
メール
「メール」は、通常のキャンペーンメールの一斉配信を行う機能です。
キャンペーンメールを作成する
新規のキャンペーンメールを作成する場合は、[+作成] ボタンをクリックします。
以前配信したキャンペーンメールをもとに、同じようなキャンペーンメールを作成したい場合は、[コピー]機能を使用して作成できます。
【Step 1】基本情報を設定する
基本情報を入力します。
送信者および返信先アドレスは、「送信元アドレス」および「返信先リスト」であらかじめ設定しておく必要があります。
【Step 2】配信先を選択する
配信先を決定します。
【Step 3】メールパーツを選択する
メール件名、ヘッダー、本文、フッター、登録解除フォームなど送信するメールのパーツを選択します。
メールパーツは、あらかじめ「コンテンツ」で作成しておく必要があります。
【Step 4】テスト配信する
リードに送信する前にメールのテストを行いたい場合は、送信先を選択して [テスト配信] ボタンをクリックします。
【Step 5】配信スケジュールを決定する
「即時配信」か「配信日時指定」のどちらかを選択できます。
即時配信の場合、メールリスト画面で [Active] を「ON」に変更するとメールの配信が即実行されます。
配信日時指定の場合、スケジュールを設定して【保存して完了】ボタンをクリック、メールリスト画面で [Active] を「ON」に変更して完了です。
メールの配信状況を確認する
ステータスが「配信済み」のメール行を選択(トグルボタンをチェック)すると、[分析] ボタンが表示されます。この [分析] ボタンをクリックするとメールの配信状況を確認することができます。
メールマガジン
Markefanのメールマガジンは、週次または月次で配信スケジュールを設定できます。
メールマガジンを作成する
メールマガジンを作成する場合は、[+作成] ボタンをクリックします。
【Step 1】基本情報を設定する
基本情報を入力します。
送信者および返信先アドレスは、「送信元アドレス」および「返信先リスト」であらかじめ設定しておく必要があります。
【Step 2】配信先を選択する
配信先を決定します。
【Step 3】配信スケジュールを決定する
配信スケジュールは週次(曜日指定)また月次(日付指定)のどちらかを選択できます。
メルマガの記事(ニュースレター)を作成して配信する
メールマガジン行を選択(トグルボタンをチェック)して、[+ニュースレター作成] ボタンをクリックすると、ニュースレーター(記事)が配信スケジュールに従って作成されます。
【Step 1】メールパーツを選択する
ニュースレター行を選択(トグルボタンをチェック)して [編集] ボタンをクリックし、そのニュースレターで送信するメールパーツの選択画面を表示します。
メールパーツは、あらかじめ「コンテンツ」で作成しておく必要があります。
【Step 2】メールの配信スケジュールをセットする
リードに送信する前にメールのテストを行いたい場合は、送信先を選択して [テスト配信] ボタンをクリックします。
[送信] ボタンをクリックすると、メールの配信スケジュールがセットされます。
[Active] を「ON」にするとステータスは「配信待ち」状態になり、配信日時になると自動的に配信されます。
メールマガジンの配信状況を確認する
ステータスが「配信済み」のニュースレター行を選択(トグルボタンをチェック)すると、[分析] ボタンが表示されます。この [分析] ボタンをクリックするとメールの配信状況を確認することができます。
ステップメール
ステップメールとは、資料ダウンロードや会員登録等の「あるアクション」(トリガーといいます)をもとに、事前に用意した複数のメールを一定期間配信するしくみです。
*メールキャンペーンを削除した場合は、削除したコンテンツが無効となるとともに分析結果も見ることができなくなりますのでご注意ください。また、コンテンツ内にあるリンク(URL)も無効となり正常に遷移することができなくなります。
ステップメールを作成する
ステップメールを作成する場合は、[+作成] ボタンをクリックします。
【Step 1】基本情報を設定する
基本情報を入力します。
送信者および返信先アドレスは、「送信元アドレス」および「返信先リスト」であらかじめ設定しておく必要があります
【Step 2】配信先を選択する
配信先を決定するトリガーとなるコンバージョングループを選択します。
コンバージョングループは、「オートメーション」のグループ設定であらかじめ作成しておく必要があります。
メールの記事(ニュースレター)を作成して配信する
ステップメール行を選択(トグルボタンをチェック)して、[+ニュースレター作成] ボタンをクリックすると、ニュースレーター(記事)が作成されます。
【Step 1】メールパーツを選択する
メール件名、ヘッダー、本文、フッター、登録解除フォームなど送信するメールのパーツを選択します。
メールパーツは、あらかじめ「コンテンツ」で作成しておく必要があります。
【Step 2】テストメールを配信する
リードに送信する前にメールのテストを行いたい場合は、送信先を選択して [テスト配信] ボタンをクリックします。
【Step 3】メールの配信スケジュールをセットする
即時配信の場合、メールリスト画面で [Active] を「ON」に変更するとメールの配信が即実行されます。
配信日時指定の場合、スケジュールを設定して【保存して完了】ボタンをクリック、メールリスト画面で [Active] を「ON」に変更して完了です。
ステップメールの配信状況を確認する
ステータスが「配信済み」のニュースレター行を選択(トグルボタンをチェック)すると、[分析] ボタンが表示されます。この [分析] ボタンをクリックするとメールの配信状況を確認することができます。
*メールキャンペーンを削除した場合は、削除したコンテンツが無効となるとともに分析結果も見ることができなくなりますのでご注意ください。また、コンテンツ内にあるリンク(URL)も無効となり正常に遷移することができなくなります。
SNSキャンペーン
SNSキャンペーンを使用すると、MarkefanからFacebookページやTwitterのツィートの投稿を作成することができます。
ランディングページ
Markefanでランディングページを作成することができます。このランディングページでリード登録や訪問履歴の追跡が行えます。
ランディングページを作成する
新規のランディングページを作成する場合は、[+作成] ボタンをクリックします。
【Step 1】基本情報を設定する
基本情報を入力します。
【Step 2】コンテンツを選択する
コンテンツおよびタグを選択します。
コンテンツはあらかじめ「コンテンツ」で、タグは「Myアカウント」で作成しておく必要があります。
【Step 3】プレビューで確認する
作成したページコンテンツのプレビューが表示されます。 [完了] ボタンをクリックすると、ステータスがセットされます。
ポップアップ作成
キャンペーン>ポップアップ>作成へと進みます。
基本情報を入力します。
<有効期間>、<ページ訪問から表示までの時間>、<遷移先URL設定(ポップアップクリックで遷移する先のURLです)>を入力し、「次へ」を押下します。
配信先選択を選びます。選択されたリードにのみポップアップを見ることが可能になります。
選択後「次へ」を押下してSTEP3へと進みます。
使用するポップアップ(コンテンツのポップアップ作成にて作ったもの)を選択し、「完了」を押下します。
その後、「アクティブ」をONに設定します。
アクティブを「ON」にしたポップアップを選択すると、「HTMLコード」の選択画面が追加されます。
「HTMLコード」を押下し、そのコードをコピーします。
ポップアップを表示したいページのbody部分にこのコードをペーストします。
(Google Tag Managerにも設置できます)
送信元のメールアドレスを設定する
メールキャンペーンなどを行う際の、送信元および返信先のメールアドレスを設定します。
各種メールキャンペーンを行うには、必ず1つ以上の送信元アドレスを登録しておく必要があります。
➊ [キャンペーン]>[送信元アドレス]>[新規]をクリックします。
➋ 「送信元名」と「送信元アドレス」を入力して[作成]をクリックします。
➌ 送信元アドレスリストに登録したアドレスが表示されます。
メールアドレスを登録すると、そのアドレス宛てに「Amazon Web Services – Email Address Verification Request…」という確認メール(英語)が送信されます。
その確認メールにあるリンクをクリックして、アドレスの検証を行ってください。
※ パブリッククラウド版のMarkefanを使用している場合、キャンペーンメールはMarkefanで使用しているクラウドサービスであるAWSのメールサーバーを経由して送信されます。このような場合、受信側のサーバーまたはクライアントによっては、スパムまたは迷惑メールとして処理されてしまうことがあります。これを防止するには、「よくある質問」の「メールの送信元の経由情報を表示させないようにする」の手順の通りに、メールサーバーのドメイン(DNS)設定で、MXレコードおよびTXTレコードを以下のように追加する必要があります。
返信先リスト
各種メールキャンペーンの返信先アドレスで使用するメールアドレスです。各種メールキャンペーンを行うには、必ず1つ以上の返信先を登録しておく必要があります。
返信先を登録するには、[+作成] ボタンをクリックします。また、既存の返信先を変更するには、返信先行を選択(トグルボタンをチェック)して、[編集] ボタンをクリックします。
メールアドレスを登録または変更すると、そのアドレス宛てに「Amazon Web Services – Email Address Verification Request…」という確認メール(英語)が送信されます。その確認メールにあるリンクをクリックして、アドレスの検証を行ってください。