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配信解除されたリードを確認するにはどうすればよいですか?
リード>リードリスト>詳細検索 で [Status] の「Unsubscribe」にチェックをいれて検索すると、配信解除されたリードリストが表示されます。
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リードがメールの配信解除をするとどうなりますか?
キャンペーンでメールの配信先を選択する際に、そのリードは選択リストに表示されなくなり、メールの配信が行えなくなります。
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新しいキャンペーンを作るとき、以前送ったメールキャンペーンのコンテンツを使いたいときどうすればいいですか?
「キャンペーン」メニューから以前に送信したキャンペーンを選択し、「コピー」をクリックすると、「複製-〇〇〇〇」(〇〇〇〇はコピー元のキャンペーンの名前)という、コンテンツを含む以前に送信されたキャンペーンのコピーが作成されます。このコピーしたキャンペーンを 編集して新しいキャンペーンとして送ることができます。
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コンテンツ中に画像を使うにはどうすればよいですか?
コンテンツ内の画像を使用するには、最初に [コンテンツ] > [画像/テキスト] > [+] を使用して画像をサーバーにアップロードしておきます。 そうすることによって、下記のようにコンテンツエディタで本文中に画像を挿入することができるようになります。
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自分でコンテンツのテンプレートを作れますか?
メールコンテンツはカスタムテンプレート機能で、テンプレートを自作することができます。[コンテンツ] > [テンプレート] で [カスタムテンプレート]タブをクリックすると、新規テンプレートのための [+] オプションが表示されますので、ここで新規テンプレートを作成してください。 ランディングページのテンプレートは現在のバージョンでは作成することができません。ランディングページのカスタムテンプレート作成機能は、次期バージョンで実装する予定です。
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テンプレートとは何ですか?
テンプレートを使用して、選択したテンプレートのスタイルでメール本文のコンテンツを簡単に作成できます。 Markefanには、いくつかの既存のテンプレートが提供されていますが、ユーザーは "カスタムテンプレート"と呼ばれる独自のテンプレートを作成することもできます。
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メールのコンテンツを作成するにはどうすればよいですか?
メールをはじめ、Markefanで利用するすべてのコンテンツは、[コンテンツ] メニューから行います。メールコンテンツを作成するには、[コンテンツ] > [コンテンツ作成] を選択すると、本文/ヘッダー/フッター/登録解除フォームの4つのサブメニューが現れますので、必要なコンテンツを作成/修正してください。なお、本文を作成するには、[コンテンツ作成] 画面の [+] から新規に作成するほか、[テンプレート] から既存のテンプレートより1つ選んで作成することもできます。 作成したメールコンテンツは、メールキャンペーンをおこなうときにメールパーツの中から選択して、配信を行います。
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「CVグループ」はどのように作成しますか?
[オートメーション] > [グループ設定] を開き、新しいCVグループをここに追加します。 CVグループを作成する際には、コンバージョンを行うソースとして「WEB」、「メール」、「セグメント」、「ランディングページ」のいづれかとコンバージョンを行う条件を設定します。また、「AND」か「OR」を選択して、複数の条件を組み合わせてコンバージョンのルールを作成することができます。
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ある条件に合致したリードに自動でメールを送信するにはどうすればよいですか?
このためには、[キャンペーン] メニューにある [ステップメール] キャンペーンを使用する必要があります。 まず、親キャンペーンと子キャンペーンを作成します。 親キャンペーンを作成するときに「CVグループ」(コンバージョングループ)を選択すると、 CVグループ内のすべての条件に一致するリードに対して自動的に電子メールキャンペーンが送信されます。
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メールキャンペーンの結果はどのように確認できますか?
メールキャンペーンの分析画面では、サマリータブに「全配信数」「開封率」「クリック率」などがメールキャンペーンのサマリーとして表示されます。その次のタブでは、「配信リスト」や「配信エラーリスト」を見ることができます。また、「セグメント」の中のひとつ以上に✓を入れると、✓を入れたセグメントの結果だけが分析されます。 メールキャンペーンの結果は、以下のいずれかから分析画面を表示することができます。① [分析] メニューで、行ったキャンペーン(例えばメール分析)分析を選択して、件名から必要なキャンペーンをクリックする。② [キャンペーン] メニューで、行ったキャンペーンを選択(トグルボタンをクリック)して、[分析] ボタンをクリックする。