「よくある質問」 一覧

メールコンテンツはカスタムテンプレート機能で、テンプレートを自作することができます。[コンテンツ] > [テンプレート] で [カスタムテンプレート]タブをクリックすると、新規テンプレートのための [＋] オプションが表示されますので、ここで新規テンプレートを作成してください。 ランディングページのテンプレートは現在のバージョンでは作成することができません。ランディングページのカスタムテンプレート作成機能は、次期バージョンで実装する予定です。

テンプレートを使用して、選択したテンプレートのスタイルでメール本文のコンテンツを簡単に作成できます。 Markefanには、いくつかの既存のテンプレートが提供されていますが、ユーザーは "カスタムテンプレート"と呼ばれる独自のテンプレートを作成することもできます。

メールをはじめ、Markefanで利用するすべてのコンテンツは、[コンテンツ] メニューから行います。メールコンテンツを作成するには、[コンテンツ] > [コンテンツ作成] を選択すると、本文/ヘッダー/フッター/登録解除フォームの４つのサブメニューが現れますので、必要なコンテンツを作成／修正してください。なお、本文を作成するには、[コンテンツ作成] 画面の [＋] から新規に作成するほか、[テンプレート] から既存のテンプレートより１つ選んで作成することもできます。 作成したメールコンテンツは、メールキャンペーンをおこなうときにメールパーツの中から選択して、配信を行います。

[オートメーション] > [グループ設定] を開き、新しいCVグループをここに追加します。 CVグループを作成する際には、コンバージョンを行うソースとして「WEB」、「メール」、「セグメント」、「ランディングページ」のいづれかとコンバージョンを行う条件を設定します。また、「AND」か「OR」を選択して、複数の条件を組み合わせてコンバージョンのルールを作成することができます。

このためには、[キャンペーン] メニューにある [ステップメール] キャンペーンを使用する必要があります。 まず、親キャンペーンと子キャンペーンを作成します。 親キャンペーンを作成するときに「CVグループ」（コンバージョングループ）を選択すると、 CVグループ内のすべての条件に一致するリードに対して自動的に電子メールキャンペーンが送信されます。

メールキャンペーンの分析画面では、サマリータブに「全配信数」「開封率」「クリック率」などがメールキャンペーンのサマリーとして表示されます。その次のタブでは、「配信リスト」や「配信エラーリスト」を見ることができます。また、「セグメント」の中のひとつ以上に✓を入れると、✓を入れたセグメントの結果だけが分析されます。 メールキャンペーンの結果は、以下のいずれかから分析画面を表示することができます。① [分析] メニューで、行ったキャンペーン（例えばメール分析）分析を選択して、件名から必要なキャンペーンをクリックする。② [キャンペーン] メニューで、行ったキャンペーンを選択（トグルボタンをクリック）して、[分析] ボタンをクリックする。

まず、[リード]>[セグメント設定] でセグメントを作成する必要があります。セグメント作成ダイアログで、ひとつ以上のリードの属性と抽出条件をおよびセグメント名を設定して 、[保存] または [完了] をクリックするとセグメントが作成されます。　 このセグメントに対してメールを送信するには、[キャンペーン] > [メール] でメールキャンペーン作成時のステップ２の [配信先選択] で上記で作成したセグメントを選択します。そのキャンペーンメールはセグメントに該当するすべてのリードに対し送信されます。

メールキャンペーンを行う場合は、以下の送信者情報の指定が必須になります。 1: [キャンペーン] >[送信元アドレス] で、送信者の名前とメールアドレスを設定します。2: [キャンペーン] >[返信先リスト] で、返信のメールが届く宛先と表示される名前を登録します。 メールキャンペーンの作成時に、上記で設定した送信元アドレスおよび返信先リストを選択して指定します。上記での設定を正しく行わないと送信されたメールがスパムと判断されてしまうことがありますので、正しく設定してください。

メールマガジンは、メールのコンテンツをシリーズ化（曜日指定や特定の日付を指定）してニュースレターとして送ります。 一般のメールキャンペーンは、一つのメールコンテンツを送信するのみでシリーズ化はしません。

メールキャンペーンを実施する前に準備しておくことは以下の２つです。 １．メールコンテンツを作成する：コンテンツはメールキャンペーンを実施する前にあらかじめ作成しておく必要があります。 ２．配信先となるリードのメールアドレスを収集してMarkefanに登録する：名刺情報や展示会の参加者リストなどから、メールアドレスを収集して、Markefanの [リード] メニューからリード情報を登録しましょう。このとき、リードの勤務先や性別などの属性情報をなるべく多く収集しておくと、後で配信先を絞りこむのに有効です。 メールコンテンツの作成とリード情報の収集ができたら、 [キャンペーン]＞[メールキャンペーン] からメールキャンペーンを実施することができます。